E-TICKET DE CAISSE

Un monde s’ouvre après l’achat

POURQUOI DÉMATÉRIALISER?

EXPERIENCE CLIENT

Offrir une expérience d’achat remarquable et activer une relation digitale avec le client en sortie de magasin e-ticket

IDENTIFICATION

Identifier ses clients et augmenter sa base de contacts CRM avec plus d’Emails clients

CRM

Améliorer la qualité du CRM avec des Emails clients plus fiables, adossés à des consentements

ENVIRONNEMENT / RSE

Participer à l’éradication du papier thermique utilisé pour imprimer les tickets papier

PERSONNALISATION

Ultra-targeting des emails transactionnels

Pour activer vos clients avec une précision chirurgicale, nous personnalisons les emails transactionnels qui portent les tickets de caisse. Ces emails sont ouverts dans plus de 40% des cas en moyenne. Chaque client recevra un email différent, dépendant de ses achats et des éléments contextuels du passage en caisse.

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STORE-TO-WEB

Vers l’univers digital de l’enseigne

Nous facilitons l’accès à votre dispositif digital: le ticket de caisse dématérialisé est transformé en un ticket actif, de sorte que chaque item acheté devienne cliquable. En cliquant sur l’un des items le client est conduit sur la fiche produit. Il peut noter, commenter et racheter le produit. Comme sur un site de e-commerce.

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LE SOCLE DE NOTRE SERVICE

Limpidius édite le service JoinApp Démat’, une plateforme de dématérialisation de ticket de caisse qui se superpose à l’existant de votre enseigne.

JoinAPI est la brique de JoinApp Démat’ hébergée en mode SaaS. Il s’agit d’un ensemble d’API que les enseignes peuvent joindre si elles sont en mesure d’extraire elles-mêmes, en temps réel, les tickets de caisse dématérialisés à envoyer aux clients.

JoinPOS est une brique qui est déployée sur toutes les caisses des enseignes qui retiennent cette méthode. JoinPOS est universel et agnostique par rapport au logiciel de caisse utilisé. JoinPOS est un composant robuste, en production sur des milliers de caisses.

ENVOI PAR EMAIL

Votre client reçoit instantanément un email aux couleurs de votre enseigne. Son ticket de caisse est en général en PJ dans un format PDF mais peut aussi apparaître directement dans le corps de l’email.

PUSH SUR VOTRE APPLI

Le client reçoit instantanément une notification push sur son smartphone. En cliquant sur la notification, il ouvre votre appli directement sur la copie exacte du ticket de caisse.

PARAMÉTRAGE DES CINÉMATIQUES CLIENTS

En fonction de votre activité et de vos besoins: apparition ou non d’un popup en caisse, personnalisation du popup, choix des actions personnalisable (print, print+email, Email sec…)…

GESTION DES INTERACTIONS AVEC VOTRE CRM

Ecriture/modification des Emails clients, transmission des opt-in, saisie automatisée des Emails pour les clients connus…

CHOIX D’UN PERIMÈTRE POUR LE SERVICE

Le service peut être proposé différemment aux clients fidélisés avec email (service client), aux clients fidélisés sans email (enrichissement des fiches clients existantes), aux clients non fidélisés (recrutement client), aux collaborateurs de l’enseigne…

+20 000 CAISSES EQUIPÉES

Difficile de ne pas tomber sur notre service. Nous travaillons avec les enseignes les plus connues du retail. Mais encore faut-il le savoir!

En déployant des réseaux de points de vente fréquentés par tout le monde, Limpidius a véritablement démocratisé le ticket de caisse digital, jusque-là réservé aux boutiques de mode. Notre capacité à équiper aussi bien des petites marques confidentielles que des grandes signatures de l’industrie du retail nous confère une crédibilité unique.