Que ce soit pour afficher tous les tickets (caisse, CB, BR, BA…) de vos clients sur leur compte enseigne web et mobile, pour permettre à vos Agents de Sécurité (ADS) de contrôler des tickets qui n’ont pas été imprimés, ou à vos agents d’accueil de gérer des retours produits sans risque de fraude, il est nécessaire d’avoir en amont un système d’archivage performant et temps réel des e-tickets.
C’est la vocation de Nestor, qui ajoute aussi des services, comme la gestion de la garantie, autour des e-tickets archivés.
Nestor expose des APIs que vous pouvez consommer en toute autonomie pour alimenter vos espaces web et mobiles. Vous pourrez par exemple shooter le e-ticket de vos clients sur l’appli smartphone de votre enseigne, et ainsi les notifier en temps réel.
Nestor se distingue par des SLAs particulièrement exigeantes en termes de disponibilité.
Nestor interagit très naturellement avec les deux autres services SaaS de Limpidius: Socrate et Homer.
Envoyer les e-tickets par email, c’est bien. Les mettre à disposition sur un espace en ligne, c’est encore mieux. Limpidius vous aide à inscrire le ticket de caisse numérique dans votre stratégie omni-canal.
La plupart des applications qui consomment les tickets de caisse digitaux requièrent un niveau de service exceptionnel. Limpidius s’engage en particulier à mettre à disposition les tickets de caisse dématérialisés en un temps record.
Le ticket de caisse électronique est un choix d’autant plus fort pour les clients qu’il leur permet de retrouver facilement leurs garanties. Nestor embarque ce service de manière complètement naturelle.
Si votre enseigne s’intéresse à la connaissance client, vous avez certainement intérêt à rattacher vos tickets à un ID client. Nestor se charge de cet appairage si nécessaire.
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Limpidius est une suite complète et intégrée de services conçus autour du ticket de caisse dématérialisé et de la loi AGEC (loi “anti-gaspi”). Mises bout à bout, les différentes verticales produit apportent des solutions simples et concrètes aux nouveaux sujets que dévoilent le e-ticket de caisse et la non-impression des tickets de caisse.
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Pour exploiter proprement les e-tickets de caisse et offrir des services B2B et B2C à forte valeur ajoutée, les enseignes ont souvent deux grosses limitations
Le service Nestor Stores de Limpidius s’attaque à ce champ tout nouveau: la mise en valeur des tickets (caisse, CB, bons…).