Homer permet la collecte et la modification des contacts client, toujours adossée à des consentements ou des préférences clients clairs et sans équivoque. Homer agrège tous les points de collecte liés au service Limpidius: emails, écrans caisse, espace clients et les appli B2B Limpidius.
Homer a été conçu en assimilant dès le départ toutes les contraintes du RGPD, et en les appliquant au domaine très spécifique du e-ticket de caisse. Les bonnes pratiques comme le double consentement, bien que non obligatoires, sont mises à l’honneur.
Homer est le référentiel client fille de Limpidius, à synchroniser avec le RC ou RCU de votre enseigne.
La synchronisation s’articule autour d’un Webhook et d’APIs Rest. Le dispositif peut être envisagé soit au fil de l’eau, soit par batchs réguliers.
Homer interagit très naturellement avec les deux autres services SaaS de Limpidius: Socrate et Nestor.
Le ticket de caisse électronique est le moyen le plus efficace pour compléter une fiche client avec un email et un consentement.
Profitez du e-ticket pour proposer à vos clients de profiter d’autres services. Alimentez ainsi votre base de clients prospects.
Bénéficiez d’une gestion des consentements adaptée au ticket de caisse numérique. Homer vous permet de multiplier les occasions d’obtenir ces consentements.
Pour le ticket de caisse digital, les clients saisissent un email qu’ils liront. Si une coquille se glisse, Homer modifie le statut du client.
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Limpidius est une suite complète et intégrée de services conçus autour du ticket de caisse dématérialisé et de la loi AGEC (loi “anti-gaspi”). Mises bout à bout, les différentes verticales produit apportent des solutions simples et concrètes aux nouveaux sujets que dévoilent le e-ticket de caisse et la non-impression des tickets de caisse.
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Le ticket de caisse électronique engendre deux spécificités qui sont souvent problématiques pour les Référentiel Client (RC ou RCU s’il est centralisé) du marché:
Le service Homer le Customer de Limpidius permet de lever tous les obstacles techniques et légaux sur le sujet.